IT企业树立现代企业制度有必要进行计算机信息体系集成项目办理,只要搞好计算机信息体系集成项目办理才能够完善现代企业制度,使之办理科学化。
研讨怎么故高效益地完结项目方针为意图是计算机体系集成项目办理的主要内容,以项目经理担任制为根底,对项目依照其内涵逻辑规则进行有用地方案、安排、协谐和操控,以习惯内部及外部环境并安排高效益的施行,使各项目要素优化组合、合理装备,保证施行的均衡性,运用现代化的办理技能和手法,以完结项目方针和使企业取得杰出的归纳效益。
计算机体系集成项目办理是为使项目完结所要求的质量、所规则的时限、所同意的费用预算所进行的全进程、全方位的规划、安排、操控与和谐。
项目办理的目标是项目,由于项目是一次性的,故项目办理需求用体系工程的观念、理论和办法进行办理,具有全面性、科学性和程序性。
计算机体系集成项目办理办理便是在项目活动中运用专门的常识、技能、东西和办法,使项目能够完结或超越项目关连人的需求和希望。
详细履行要包含以下三要素:首要是有必要在必定的时刻、费用和资源的约束条件下保证质量完结方针;其次是有必要保证方案得以履行,并监督项目发展,依据需求及时调整方案;终究是项目办理有必要依据项意图详细状况,拟定方案。
这儿拿自己参与的项目“浙江玉环人民医院机房改造及防雷接地项目”为例阐明一下这三要素:由于医院早已投入运用,不能随意断电和断网络,故形成机房内部施工施行时刻十分有限,只能运用晚上医院下班后的时刻进行施工,所以怎么在有限的时刻内,充沛运用有限的资源保证质量完结方针,拟定一个周全可行的方案是最要害的环节。
其时咱们拟定的项目施行方案是每天两组进行施工,白日A施工队进行外部防雷接地挖坑埋接地装置,夜里B施工队进行内部机房新设备装置接线,避免浪费时刻。
该项目别的一个重要的环节便是要合理分工,由于在医院是一个十分特别的环境,施工一是不能损坏现有设备,影响医院的日常运转;二是要求安静,不能影响到病人和医师;三是机房接地和防雷接地要做成归纳接地,对地电阻要求很高;四是这个医院的房子是老房子了,和新式修建有差异,没有现成的钢柱做引下线,要重新做接地井,而且机房地板都是水泥,对铺设机房接地网形成了很大的难度。
从这个项目咱们就不能看出,计算机体系集成项目办理有必要要理论与实践相结合,不能一味的按书本上的理论拟定方案,有必要结合现场实践状况进行指定方案、合理选用和安排人员施工,才能使项目准时保质的完结。
在这个项目上当然不是一往无前的,我是从项目招招标开端接纳安排项目发展的,其时接到项目使命后,随后当即召集了商务部、售前技能部、销售部、客服部和质量部等相关部分,进行了一次项目内部发动阐明会,并把各自的分工和发展方案进行了布置。
但是,在招标前三天进行招标文件评定时,发现技能方案中所装备的设备在曾经项目运用中是有问题的,有必要替换。我和方案编制人员通过加班加点,总算修正完结。到了正式评标会上,又遇到了一点费事,本来授权代表声明和招标方案中写的不一致,影响了评标分数。不过还好,项目终究拿了下来,并和用户承认了合同。
依据公司流程,我把项目移交给了售后施行部分,由他们详细担任项意图履行和检验。施行部分接手项目后,别的一个工程人员被任命为施行项目经理,担任项意图施行和检验作业。他由于项目前期自己没有尽早介入,许多项目前期的作业都不很清楚,而导致后续跟进速度较慢,影响项意图发展。一起,设计方案时,售前工程师没有很好地了解用户需求,也没有书面的需求剖析调研陈述。
比及这一切理出了条理,在商务下单订购进程中,又发现由于商务人员的作业失误,导致少收购了几台设备,而且设备模块装备功用过错而不能符合要求。
而在咱们公司中,由于售后和售前是两个独立的部分,在项目履行中,特别是项目履行完毕后,没有一套清晰而完善的项目总结和闭环的问题剖析和封闭流程,导致许多项目中重复呈现相同或相似的过错或失误,从而导致招标失利、项目本钱较高、项目履行中困难重重、用户满意度较低一级许多危险。
与项目成员交流后,我发现要做好项目总结的作业,首要就应该在项目发动时将其加以清晰规则,比方项目点评的规范、总结的方法以及参与人员(如项目办公室、商务部、售前部、商场部、储运部等)等。
事实上,项目总结作业应作为现有项目或将来项目继续改善作业的一项重要内容,一起也能够作为对项目合同、设计方案内容与方针的承认和验证。
项目总结的意图和含义在于总结经历经验、避免犯相同的过错、评价项目团队、为绩效考核堆集数据以及调查是否到达阶段性方针等。
完善的项目报告和总结体系对项意图延续性是很重要的,例如项目完结后项意图售后保护、设备保修等。
特别是项目收尾时的项目总结,项目办理机构应在项目完毕前对项目进行正式评定,其重点是保证能够为其它项目供给可运用的经历,别的还有或许引申出用户新的需求而进一步拓宽商场。
总结项目经历所需的信息应来自哪些方面呢?曾经项目中的总结信息很零星,每个部分只从本部分动身,总结自己的问题,而没有其他部分或人员的参与。
而实践上,它应该来自项意图各个方面,其间包含来自项目组、客户及其它项目关连人的反应及项目办理信息体系(PMIS)。
一起,运用这些信息曾经,应保证搜集这些信息的体系、安排和流程能够正常运转,而且应树立项目信息的搜集、发布、存贮、更新及检索体系,保证有用地运用项目中的各种信息资源。
从办理的观念来说,项目生命周期的每个阶段或许称之为里程碑,都应该进行评价总结,以承认是否完结了此阶段的方针,项目是否能够正式展开下一个阶段作业。
总归,项意图不同阶段都应该有完善的项目总结,只不过总结的方式、内容、编写者和阅览目标等侧重点不同罢了。
在编写项目总结陈述时,应该首要清晰编写的意图,一起也应简述项目概略、项目布景和项目发展状况。
详细能够选用ISO9000质量保证体系,加上完善的质量办理东西、图表等辅助东西加以统计剖析,得出改善主张。
就方案本钱、实践本钱比照本钱构成明细的距离和原因剖析及主张,也包含项目合同款履行状况的剖析总结。
IT项目经理一般可操控的本钱主要是人工费,关于未树立项目级核算的安排,能够用加权人天数表明,对不同等级的人员(项目经理、高级工程师、一般工程师)赋予不同的权重。
就危险辨认、危险剖析和危险应对中的经历和经验进行总结,包含项目中事前辨认的危险和没有预料到而发生的危险等危险的应对办法的剖析和总结。
其间,产品规模界说了产品或服务所包含的特性和功用;项目规模界说了为交给具有规则特性和功用的产品或服务所有必要完结的作业。
合同中所规则的产品规模和项目规模以及用户承认的方案等都归于项目中要操控的领域,别的还包含实践履行状况的距离和原因剖析。
在国内,不少项目经理对交流不行注重,或许不知怎么做好项目中的交流作业,这都需求各级项目办理人员对其加以注重。
在项目总结时,能够就项目进程中的内部、外部交流交流是否充沛,以及由于交流而对项目发生的影响等方面进行总结。
如果是项目级的核算,收购办理是很重要的组成部分,不然或许因收购进程中的本钱、危险、发展、技能和资源等方面引起许多问题。
例如:特别的需求、特别的环境、资源供给、新技能新工艺等,总归是具有挑战性的、共同的事情以及要害的解决方案和施行进程。
需求着重的是,项目总结十分重要,不能只报成绩,不报失利,关于失利的项目,总结会不能变为批斗会,要坚持对事不对人的准则。